
「大阪は老人ホームが多い」
これは、感覚的な話ではありません。
厚生労働省の令和6年度の資料では、2024年6月30日時点で、大阪府の有料老人ホームとサービス付き高齢者向け住宅を合わせた施設数は2,294施設で、全国で最も多くなっています。
この数字だけを見ると、
「選択肢が多い大阪なら、老人ホーム探しは簡単そう」
と感じる方がいるかもしれません。
実際、施設数が多いことは大きなメリットです。
・自宅近くで探しやすい
・予算に合う施設を比較しやすい
・医療や介護条件に合う候補が見つかりやすい
・空室のある施設に出会える可能性も高まる
一方で、私は大阪の施設探しには別の難しさがあると考えています。
それは、
「選択肢が多すぎること。
そして、その選択肢の情報が一か所に集まっていないこと。」
です。
大阪で老人ホームを探すときは、施設が多いというメリットと、情報を探しにくいというデメリットの両方を知っておく必要があります。
大阪は「老人ホームの選択肢が非常に多い地域」
大阪には、
・介護付き有料老人ホーム
・住宅型有料老人ホーム
・サービス付き高齢者向け住宅
・認知症グループホーム
・特別養護老人ホーム
・介護老人保健施設
など、多くの種類の高齢者施設があります。
しかも大阪の場合、特に「住宅型有料老人ホーム」や「サービス付き高齢者向け住宅」の選択肢が非常に多いのが特徴です。
そのため、
「要介護3以上」
「医療対応が必要」
「月額20万円以内」
「家族の自宅から30分以内」
といった複数の条件を希望しても、検討候補が複数見つかることがあります。
一方、施設数が少ない地域では、一つ条件を加えるだけで候補が「0件」となることも想定されます。
この点で、大阪は選択肢が多く施設探しをし易い地域だと言えます。
施設数が多いから、空室のある施設も探しやすい
大阪では、条件次第では比較的簡単に空室のある施設を見つける事が出来ます。
もちろん、
「大阪ならいつでも/どこでも/どんな条件でも空いている」
という意味ではありません。
いわゆる「人気施設」は満室の場合も多いです。
・費用が安い施設
・立地が良い施設
・医療対応が手厚い施設
こういった条件を満たす施設は空室待ちになることもあります。
ただ、施設自体の数が多いので、エリアや条件を少し広げることで候補が見つかる可能性は高いです。
「施設が多い大阪では、条件次第で空室を見つけやすい」
というのが、私が実際に老人ホーム探しをサポートしてきた中で感じる大阪の特徴の一つです。
大阪では今も新しい老人ホームが開設されている
ここも大阪で施設を探すうえで重要なポイントです。
大阪では現在も、老人ホームや高齢者向け住宅の新規開設が続いています。
新規オープン施設は、施設探しをする側にとって見逃せない選択肢です。
なぜなら、
・新築で建物がきれい
・新しい設備を導入している場合がある
・入居開始直後は空室状況に余裕がある
・開設時の特典キャンペーンが行われる場合がある
・早期に申し込めば角部屋等の希望する居室を選びやすい
といったメリットがあるからです。
一方で、
・運営実績がまだ少ない
・スタッフ同士の連携が発展途中
・入居者同士のコミュニティがまだできていない
といった少し不安な側面もあります。
だから私は、
「新規オープンだから絶対にオススメ!」
とは考えません。
ただし、
「新規オープン施設も、候補から漏らさない。」
これはとても大事だと思っています。
新規オープン情報は「早く知る」ほど価値がある
新規オープン施設も、開設して時間が経過すると
・人気の居室が埋まる
・特典キャンペーンが終わる
・空室が少なくなり入居要件が厳しくなる
といったことも想定されます。
ですので、オープン情報を
「半年後に知るより、開設前後に知る方がメリットは多い。」
これは当然です。
ところが実際には、
「自宅の近くに新しい老人ホームができていたことを知らなかった」
というお話を相談者から聞かされるケースもよくあります。
施設運営会社側が、
「地域の人に知ってもらいたい」
と思っていても、情報が十分届いていないことがあります。
私はここにも、大阪特化の情報サイトが果たせる役割があると思っています。
施設数が多いから「探しやすい」とは言えない
ここが大事なポイントです。
大阪は施設運営棟数が非常に多い。
これは施設を探す人にとって大きなメリットです。
しかし、
施設が多い=簡単に選べる
ではありません、むしろ逆です。
例えば、一般的なWEBポータルサイトで
・月額20万円以内
・八尾市周辺
・要介護3
・認知症あり
・夜間も排泄介助が必要。
ここまで条件を設定しても、相当数の候補施設が見つかると想定されます。
そこから、
「実際にどこが良いのか」
を比べなければいけません。
さらに、
・料金表の書き方が違う
・医療対応の表記が違う
・自社ホームページの情報量も違う
・空室状況も常に変わる
・実際には掲載されていない施設もある
となると、正しく比較する事は容易ではありません。
選択肢が多すぎること自体が、迷う原因になります。
大阪では施設情報が一か所に集まっていない
大阪の施設探しを難しくしているもう一つの理由が、情報の分散です。
大阪府のホームページを見ても、大阪府内すべての施設情報を確認する事は出来ません。
大阪市・堺市・東大阪市・八尾市・豊中市・吹田市
など、自治体によって所管や情報の掲載場所が分かれているからです。
つまり、
「大阪府内の老人ホームを幅広く調べようとすると、複数の行政情報を確認する必要がある。」
ということです。
これは介護業界に詳しい人でも大変な作業です。
つまり、初めて親の老人ホームを探す家族にとっては、想像以上に負担が大きい作業になります。
自社ホームページがない施設もある
老人ホームをWEBで探していると、
立派なホームページがある施設もあります。
・写真が豊富
・料金も分かりやすい
・医療対応も詳しく書いてある
こういう施設は検討しやすいです。
一方で、
・自社ホームページがない
・ホームページはあるが古い
・料金情報が少ない
・写真がほとんどない
・空室状況が分からない
という施設もあります。
ここで注意してほしいのは、
「WEB情報が少ない=悪い施設」
ではないということです。
実際に、WEB発信は得意ではないが、
・現場の介護対応は丁寧
・スタッフの雰囲気も良い
・食事も良い
そういう施設はたくさんあります。
しかし、WEB情報が少ない事で利用者の目に留まらない。
魅力のある施設が選択肢に入らない、これは非常にもったいないと感じます。
検索サイトに載っていない施設もある
民間の老人ホーム検索サイトは手軽に使えて便利です。
ただし、
「どの検索サイトにも大阪のすべての施設が掲載されている」
わけではありません。
サイトによって掲載範囲は違います。
・契約関係がある施設だけを掲載
・契約が無い施設は最低限の情報だけ掲載
・法人グループ内の施設だけを掲載
等々、検索サイトの運営方針によって様々です。
その結果、
自宅から5分の施設があるのに、検索結果に出てこない。
ということが発生しうるのが実情です。
利用者側から見ると、
検索結果に出てこない施設は「存在しない施設」と同じ、
になってしまいます。
私は、ここにも大きな課題があると思っています。
老人ホーム以外の高齢者向け住まいが最適なケースもある
イメージし難い話かもしれませんが、これは実際にあります。
私も実際に老人ホーム探しをサポートする中で、
「老人ホームへ入りたい」
という相談を受けた方が、最終的には高齢者専用の賃貸住宅に入居したケースが複数あります。
最初の相談時点では、
「老人ホームを探す」
という目的でした。
しかし希望条件を確認する中で、
・本人の身体状態
・生活の自由度
・費用
・立地
・必要な介護サービス
これらを勘案して考えた結果、
「老人ホーム以外の住まいの方が本人に合っていた。」
というケースが実際にある、ということです。
※比較的自立度が高く、自由な生活を希望されるケースに多い
一般的な「老人ホーム」に該当しない選択肢も含めて検討する。
私は、これが本来の最適な施設探しだと思っています。
「老人ホームを探すことが目的ではなく、本人に合う生活の場を探すことが目的。」
このシンプルな考え方が大切です。
「選択肢はある。でも、情報が届かない。」
大阪には多くの老人ホーム・高齢者施設があります。
新しい施設も毎月のようにオープンしています。
空室がある施設も豊富にあります。
それなのに、
「その施設の存在を本人や家族が知らない/知れない。」
こういったことが実際に起こります。
そして、
「検索して最初に出てきた3施設から選ぶ」
という探し方になってしまう。
もちろん、その3施設の中に良い選択肢があるかもしれません。
でも、
「他にも条件に合う施設があったのに、存在を知らなかった。」
という状態は出来るだけ避けて欲しいと感じます。
老人ホーム探しで大切なのは、
たくさんの施設を知ることではありません。
「本人に合う可能性のある選択肢を、きちんと知ること。」
これが大事です。
だから、大阪に特化したエラシルをつくりました
エラシルは、全国の施設を広く浅く扱うのではなく、大阪の施設情報のみを取り扱います。
大阪には、非常に多くの選択肢があります。
必要なのは、
「大阪で施設を探す人が、できる限り一つのサイトで必要な情報を確認できるサービス」
だと考えているからです。
エラシルでは、有料老人ホームやサ高住だけでなく、特養、老健、認知症グループホーム、ケアハウス、介護医療院、高齢者専門の賃貸住宅なども含め、現在4,500件を超える施設を掲載対象としています。
※2026年10月17日調査。主要な老人ホーム検索サイトの公開掲載件数との比較では、大阪府内の掲載対象施設数No.1です(当社調べ)。各サービスで掲載対象施設の定義・集計方法は異なります。
そして、これからも
・新規でオープンする施設
・WEB情報が少ない施設
・既存の検索サイトでは見つけにくい施設
こうした情報も、できる限り収集し利用者の皆様へ提供していきたいと考えています。
専門家として伝えたいこと
大阪で老人ホームを探すとき、
「施設数が少なくて見つからない」
という問題より、
「実際には選択肢があるのに、必要な情報へたどり着けない」
という問題の方が大きいのでは無いかと私は感じます。
私は、この状況を変えたいと思っています。
・自宅の近くにはどんな施設があるのか
・新しい施設ができていないか
・予算内でどんな選択肢があるか
・医療条件に対応できる施設はどれだけあるか
これらの利用者が本当に求めている情報を
★まずは「知る」
★そこから比較し「選択する」
★最終的に「納得」した上で施設を決める
この流れが、もっと当たり前になればいいと思っています。
まとめ|大阪は「選択肢が多いからこそ」探し方が重要
大阪は、老人ホームや高齢者向け住宅の選択肢が非常に多い地域です。
これは施設を探す上で大きなメリットです。
一方で、
・選択肢が多すぎる
・情報が分散している
・WEB情報が十分でない施設もある
・新規オープン情報に気づきにくい
といった問題もあります。
だから、
「たくさんある中から、本人に合う選択肢へたどり着く。」
これが重要です。
大阪で施設を探しているなら、
まずは今ある選択肢を広く知ることから始めてください。